서로 다른 상사의 업무가 겹쳐 우선순위를 물을 때
👁 ···명이 봤어요
TL;DR
겹친 업무의 남은 시간과 마감을 제시하고 결정권자에게 우선순위와 조정할 기한을 요청하세요.
여러 상사의 요청이 겹쳤을 때 본인이 임의로 한쪽을 미루면 합의가 어긋납니다. 업무량과 마감 충돌을 드러내고 결정이 필요한 사람에게 우선순위를 요청합니다.
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먼저 짧게 전하기 첫 연락
1
오늘 마감 요청 두 건이 겹쳤습니다. A 보고서와 B 제안서 중 우선 진행할 업무를 확인 부탁드립니다.
상황과 필요한 내용을 함께 전하기 구체적인 안내
2
A 보고서는 약 3시간, B 제안서는 약 4시간이 더 필요하며 둘 다 오늘 오후 마감입니다. 현재 남은 시간으로는 함께 완료하기 어렵습니다. 두 담당자께서 우선순위와 조정 가능한 마감을 정해주실 수 있을까요?
답변을 받은 뒤 이어가기 후속 대화
3
A를 먼저 마무리하고 B는 내일 오전으로 조정하는 것으로 이해했습니다. B 담당자도 확인하시면 해당 일정으로 진행하겠습니다.
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자주 묻는 질문
누구에게 먼저 물어보나요?
자신의 업무 우선순위를 결정할 권한이 있는 관리자에게 충돌 사실을 알리세요.
대답이 없으면요?
현재 먼저 진행 중인 일과 다음 업무가 지연될 시점을 다시 알리세요.
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