말집 · 비즈니스 양식.

인사·서식 · 보고서

시말서 사유별 양식

TL;DR

■ 시말서 (지각·결근) 소속: [부서명] 직위: [직위] 성명: [이름] (인) 작성일: 2025년 ○월 ○일 제목: 지각(결근)에 대한 시말서 본인은 2025년 ○월 ○일 [지각/결근]을 하였습니다. [1. 사유] [발생 사유 — 구체적으로] [2. 회사에 미친 영향] [업무 차질·동료 부담 등] [3. 반성] 본인은 사회인으로서 근태가 가장

시말서는 본인의 잘못을 인정하고 반성과 재발 방지를 약속하는 문서입니다. 사유에 따라 강조점이 달라지므로 상황별 양식과 프롬프트를 정리했습니다.

AD · 본문 상단

직접 작성용 양식 양식

1
■ 시말서 (지각·결근) 소속: [부서명] 직위: [직위] 성명: [이름] (인) 작성일: 2025년 ○월 ○일 제목: 지각(결근)에 대한 시말서 본인은 2025년 ○월 ○일 [지각/결근]을 하였습니다. [1. 사유] [발생 사유 — 구체적으로] [2. 회사에 미친 영향] [업무 차질·동료 부담 등] [3. 반성] 본인은 사회인으로서 근태가 가장 기본적인 의무임에도 이를 소홀히 하여 회사와 동료에게 피해를 끼친 점을 깊이 반성합니다. [4. 재발 방지 약속] - [구체적 행동 1: 알람 이중 설정 등] - [구체적 행동 2] 앞으로 동일한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠으며, 이와 같은 일이 다시 발생할 경우 어떠한 처분도 감수하겠습니다. 2025년 ○월 ○일 [이름] (인)
2
■ 시말서 (업무 실수·손실) 수신: [대표이사/팀장] 제목: [업무명] 관련 시말서 본인은 2025년 ○월 ○일 [업무 내용]을 수행하던 중, [실수 내용]을 범하였습니다. 이로 인해 [구체적 손실 또는 영향]이 발생하였으며, 회사에 [경제적/업무적] 손실을 끼친 점에 대해 진심으로 사과드립니다. [원인 분석] - [근본 원인 — 본인의 부주의·확인 부족 등] [취한 조치] - [수습 내용] [재발 방지책] - [업무 프로세스 개선안] - [본인의 행동 변화] 앞으로 동일한 실수가 재발하지 않도록 [구체적 다짐]을 약속드리며, 회사의 어떠한 조치도 겸허히 받아들이겠습니다. 2025년 ○월 ○일 [부서] [이름] (인)
3
■ 시말서 (고객 클레임·외부 사고) 제목: [고객사/거래처]건 시말서 본인은 2025년 ○월 ○일 [고객/거래처]에 대한 [업무]를 처리하던 중, [본인 과실]로 인해 [클레임/사고]가 발생하였습니다. [1. 발생 경위] [6하원칙으로] [2. 본인 과실 사항] - [본인이 무엇을 잘못했는지 명확히] [3. 고객/거래처 응대] - [어떻게 사과·수습했는지] - [현재 상태] [4. 회사 피해] - [매출 손실 / 신뢰도 / 추가 비용 등] [5. 반성과 약속] 고객 응대의 기본을 지키지 못하여 회사 이미지에 손상을 끼친 점을 깊이 반성하며, 다음과 같이 재발 방지를 약속드립니다. - [구체 행동 1] - [구체 행동 2] 2025년 ○월 ○일 [이름] (인)

AI 프롬프트 프롬프트

4
다음 상황으로 회사 제출용 시말서를 작성해줘. [형식] - 사유·경위 (사실 위주) - 회사에 미친 영향 - 본인의 반성 (과장 없이 진정성 있게) - 재발 방지 약속 (구체적 행동) - 마지막에 처분 감수 의사 - 존대 문어체, 너무 비굴하지 않게 [상황] (여기에 붙여넣기)
5
이 시말서 초안을 다듬어줘. [수정 방향] - 변명·핑계 표현 제거 - 과도하게 자기비하적 표현은 톤다운 - 재발 방지책을 추상적 다짐이 아닌 구체 행동으로 - 한 페이지에 들어가는 분량으로 압축 [초안] (여기에 붙여넣기)
6
다음 사건의 본인 과실 비중을 평가하고, 시말서에서 강조해야 할 부분과 객관적 정황으로 남겨야 할 부분을 구분해줘. 그 후 시말서 초안을 작성. [사건] (여기에 붙여넣기)
AD · 본문 중간

자주 묻는 질문

시말서 사유별 양식 - 직접 작성용 양식는 어떻게 작성하나요?
■ 시말서 (지각·결근) 소속: [부서명] 직위: [직위] 성명: [이름] (인) 작성일: 2025년 ○월 ○일 제목: 지각(결근)에 대한 시말서 본인은 2025년 ○월 ○일 [지각/결근]을 하였습니다. [1. 사유] [발생 사유 — 구체적으로] [2. 회사에 미친 영향] [업무 차질·동료 부담 등] [3. 반성] 본인은 사회인으로서 근태가 가장 기본적인 의무임에도 이를 소홀히 하여 회사와 동료에게 피해를 끼친 점을 깊이 반성합니다. [4. 재발 방지 약속] - [구체적 행동 1: 알람 이중 설정 등] - [구체적 행동 2] 앞으로 동일한 일이 재발하지 않도록 최선을 다하겠으며, 이와 같은 일이 다시 발생할 경우 어떠한 처분도 감수하겠습니다. 2025년 ○월 ○일 [이름] (인)
시말서 사유별 양식 - AI 프롬프트는 어떻게 작성하나요?
다음 상황으로 회사 제출용 시말서를 작성해줘. [형식] - 사유·경위 (사실 위주) - 회사에 미친 영향 - 본인의 반성 (과장 없이 진정성 있게) - 재발 방지 약속 (구체적 행동) - 마지막에 처분 감수 의사 - 존대 문어체, 너무 비굴하지 않게 [상황] (여기에 붙여넣기)
시말서 사유별 양식 작성 시 주의할 점은?
시말서는 본인 과실 인정이 핵심이지만, 사실과 다른 과실을 인정하면 향후 인사·법적 불이익이 생길 수 있으니 주의하세요. · "어떠한 처분도 감수하겠다"는 표현은 정형 문구지만, 징계 수위에 직접 영향을 줄 수 있으니 사안에 따라 톤을 조절합니다. · 재발 방지책은 다짐만 적지 말고 "○○ 체크리스트 도입" 같은 시스템 개선까지 함께 적어야 신뢰가 갑니다. · 반복적인 시말서 제출은 인사 평가에 누적되니, 제출 전 동일 사유 반복 여부를 점검하세요.
AD · 본문 하단

본 페이지의 모든 문구는 참고용입니다. 실제 상황에 맞게 수정하여 사용하세요. · 출처: 말집 · 비즈니스 양식